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商談の分析が完了したときのメール通知について

この記事では、商談の分析が完了したときに届くメールについて、受け取る人・届くタイミング・メールの内容を説明します。

対応者:CSサポート

この機能でできること

商談の分析が完了すると、その商談を作成した人に、分析結果へのリンクを書いたメールが届きます。メールのリンクから、商談詳細を開いて分析結果を確認できます。

メールを受け取る人

メールを受け取るのは、商談の作成者 1 人です。作成者は、デスクトップアプリでその商談を録画した人です。

  • 商談の参加者や、案件担当者には届きません

  • 作成者は商談ごとに 1 人で、あとから変える操作はありません

次の場合は、作成者にもメールは届きません。

条件

内容

作成者が閲覧者

閲覧者のロールの人には送りません

作成者が通知をオフにしている

個人設定の「通知」で「商談分析の完了」をオフにしている場合です

メールアドレスが登録されていない・正しくない

作成者のメールアドレスを使えない場合です

作成者が利用できない

作成者の従業員の登録が無効になっている、または削除されている場合です

商談が削除された

メールを送る前に商談が削除された場合です

メールが届くタイミング

商談の分析が初めて完了したときに、1 回だけ届きます。

  • 分析に失敗したときは届きません

  • 同じ商談を再分析しても、もう一度は届きません。初めて完了したときの 1 通だけです

メールの内容

項目

内容

差出人

PeopleX AIセールス

件名

「{商談名}」の分析が完了しました|PeopleX AIセールス

本文

商談名、商談日時、分析結果へのリンク、通知の止め方

本文の例:

商談名: 取引先A 定例商談

商談日時: 2026/10/19 10:00(日本時間)

分析結果を開く

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このメールは、あなたが登録した商談の分析が完了したときに自動でお送りしています。

通知は「設定 › 通知」から停止できます。

本メールは送信専用アドレスから配信しています。ご返信いただいても対応いたしかねます。

株式会社PeopleX

PeopleX AIセールス

  • 商談名が無い商談は「無題の商談」と書きます

  • 商談の開始日時が無く、予定の日時だけがある商談は「予定日時:」と書きます。どちらも無い商談は「日時未設定」と書きます

  • 日時は日本時間で書きます

  • 分析結果の要約や、参加者の名前は書きません。内容はリンク先の商談詳細で確認してください

リンクを開く

  1. メールの「分析結果を開く」の下にある URL をクリックします。

  2. ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。ログインします。

  3. 商談詳細が開きます。

リンク先は商談詳細の画面です。メールが届いたあとに商談が再分析された場合は、再分析の結果が表示されます。メールを受け取っても、閲覧できる範囲は変わりません。

このメールには返信できません。

通知を止める

メールを受け取りたくない場合は、個人設定の「通知」で「商談分析の完了」をオフにします。手順は「通知設定」を参照してください。

  • オフにすると、以降に分析が完了した商談のメールは届きません

  • オフにしている間に分析が完了した商談のメールは、あとでオンに戻しても送られません

よくある質問

Q. メールが届きません

A. 次のどれかに当てはまる可能性があります。

  • 自分が作成した商談ではない(メールは作成者だけに届きます)

  • 個人設定の「通知」で「商談分析の完了」がオフになっている

  • ロールが閲覧者である

  • 商談の分析がまだ完了していない、または分析に失敗した

Q. 再分析が完了したときにメールは届きますか?

A. 届きません。メールは、その商談の分析が初めて完了したときの 1 通だけです。

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  • 通知設定

  • 「概要」タブ:要約・プラス要因/リスク要因・決定事項・ネクストアクションを確認する

  • 商談の一覧を確認する

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