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商談タイトル:商談タイトルのデフォルト値を設定する

この記事では、カレンダーの予定名を使えない商談に付く商談タイトルのひな形(デフォルト値)を設定する手順を説明します。

対応者:CSサポート

この機能でできること

商談タイトルは、商談一覧・商談詳細などで商談を見分けるための名前です。録画した商談には、次のどちらかのタイトルが自動で付きます。

録画したときの状況

付く商談タイトル

デスクトップアプリが、録画をカレンダーの予定の録画として扱った

予定名をそのまま使います

それ以外(カレンダーを連携していない、予定の録画として扱われなかった、予定名が空など)

この画面で設定したデフォルト値(テンプレート)から作ります

デフォルト値は会社に 1 つです。この画面で決めると、会社のすべての利用者の商談に使われます。

自動で付いたタイトルは、商談詳細で編集できます。手順は「商談名・参加者・商材を編集する」をご覧ください。

前提条件

操作

必要なロール

デフォルト値の設定

管理者

一般・閲覧者には、設定画面に組織設定のメニューが表示されません。

デフォルト値を設定する

  1. 画面左のメニューで「設定」をクリックし、組織設定の「商談タイトル」をクリックします。

  2. 「デフォルト値(テンプレート)」の欄に、テンプレートを入力します。「差し込み項目(クリックで末尾に追加)」のボタンをクリックすると、その差し込み項目が欄の末尾に追加されます。区切りの文字(「_」など)は、欄に直接入力します。

  3. 「プレビュー(サンプルデータで差し込み)」で、できあがるタイトルの例を確かめます。

  4. 「保存」をクリックします。

保存すると、変更は保存した後に作成される商談から使われます。作成済みの商談のタイトルは変わりません。

保存したことが無い場合は、{日付}_{時刻}_{担当者名} が使われます。

差し込み項目

テンプレートには、次の 3 つの差し込み項目を使えます。それ以外の文字は、そのままタイトルに入ります。

差し込み項目

タイトルに入る値

例

{日付}

録画を開始した日(日本時間)

2026-08-04

{時刻}

録画を開始した時刻(日本時間。時と分)

14:00

{担当者名}

録画した人の氏名

担当 太郎

例えば、テンプレート {日付}_{時刻}_{担当者名} からは、「2026-08-04_14:00_担当 太郎」のようなタイトルが作られます。

担当者名を取得できないとき

録画した人の氏名を取得できないときは、{担当者名} が空になります。このとき、{担当者名} の直前の区切りの文字(「_」「-」などの記号や空白)も取り除かれます。タイトルの先頭に残る区切りの文字も取り除かれます。

テンプレート

できあがるタイトルの例

{日付}_{時刻}_{担当者名}

2026-08-04_14:00

{担当者名}_{日付}

2026-08-04

{担当者名}

2026-08-04_14:00(タイトルが空になるため、{日付}_{時刻}_{担当者名} で作り直します)

入力のきまり

入力

表示と結果

空のまま保存した

「テンプレートを入力してください」と表示され、保存されません

改行を含めた

「テンプレートに改行を含めることはできません」と表示され、保存されません

500 文字を超えた

「テンプレートは500文字以内で入力してください」と表示され、保存されません

前後の空白は取り除いて保存されます。

カレンダー連携の状態の表示

テンプレートの欄の上に、この画面を開いている自分のカレンダー連携の状態と、タイトルがどう決まるかが表示されます。

表示

文

カレンダー連携済み

カレンダーの予定名を商談タイトルに使用します(下のデフォルト値は予定名が取得できなかった場合の保険)。

カレンダー連携済み(最初の取り込みの前)

予定を取り込んでいます。取り込みが終わるまでは、下のデフォルト値から商談タイトルを自動生成します。

カレンダー未連携

予定名が取得できないため、下のデフォルト値から商談タイトルを自動生成します。

カレンダー連携が切れています

連携が切れているため予定名を取得できず、下のデフォルト値から商談タイトルを自動生成します。

カレンダー連携は、利用者ごとの設定です。この表示は、画面を開いている管理者自身の連携の状態です。他のメンバーの連携の状態は表しません。カレンダー連携の手順は「カレンダー連携(Google/Outlook)」をご覧ください。

エラー時の表示

表示

状態と対処

テンプレートを取得できませんでした

保存済みのテンプレートを読み込めませんでした。入力欄は表示されません。「再読み込み」をクリックしてください

保存できませんでした。もう一度お試しください。

保存できませんでした。入力した内容は残ります。もう一度「保存」をクリックしてください

この操作を行う権限がありません

管理者のロールではないため、保存できません。ロールを確かめてください

カレンダー連携の状態を確認できませんでした。

カレンダー連携の状態を読み込めませんでした。テンプレートの設定と保存はそのまま行えます

よくある質問

Q. 作成済みの商談のタイトルを、新しいテンプレートで付け直せますか?

A. 付け直せません。作成済みの商談のタイトルは、商談詳細で 1 件ずつ編集してください。

Q. カレンダーを連携しているのに、テンプレートから作ったタイトルになりました

A. 次のような場合は、テンプレートから作ります。

  • デスクトップアプリが、その録画を予定の録画として扱わなかった

  • 予定名が空だった

  • カレンダーを連携した直後で、最初の予定の取り込みが終わっていなかった

  • カレンダーの連携が切れていた

Q. 同じタイトルの商談が複数できました

A. 同じ人が同じ分に録画した場合など、テンプレートから同じタイトルが作られることがあります。商談一覧では、「実施日時」「取引先名」「作成者」の列とあわせて見分けてください。タイトルは商談詳細で編集できます。

Q. {取引先名} のような差し込み項目は使えますか?

A. 使える差し込み項目は {日付} {時刻} {担当者名} の 3 つです。それ以外の {…} は、そのままの文字としてタイトルに入ります。

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