デスクトップアプリをインストールする

デスクトップアプリは、パソコンで開いたオンライン会議（Zoom・Microsoft Teams・Google Meet）を録画し、AI セールスへアップロードするアプリです。インストールしてログインすると、会議の検知と録画ができるようになります。

閲覧者のロールでは、インストールしてもログインできません。

起動すると、画面上部のメニューバーと画面下の Dock にアプリのアイコンが表示されます。

ダウンロードフォルダやディスクイメージの中からアプリを起動すると、「アプリケーションフォルダに移動しますか？」と表示されます。アプリケーションフォルダの外から起動したアプリには、自動アップデートが届きません。

移動できなかった場合は「アプリケーションフォルダに移動できませんでした」と通知されます。Finder でアプリを「アプリケーション」フォルダに入れてください。

インストールすると、スタートメニューとデスクトップにアプリのショートカットが作られます。起動したアプリのアイコンは、タスクバーと通知領域（画面右下）に表示されます。

インストーラーを実行したときに「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。デスクトップアプリには発行元の署名が付いています。この表示は、新しく公開されたアプリの利用の実績が Windows に蓄積されるまで出ます。

次の手順で実行してください。

会社の PC で「実行」のボタンが表示されない場合は、IT 管理者の設定で実行が止められている可能性があります。社内の IT 管理者にご相談ください。

アプリを初めて起動すると、ログインの画面が表示されます。アプリには会社を入力する欄はありません。ブラウザでの PeopleX のログインに合わせて会社が決まります。

ログインの画面には、録画に必要な許可が足りない場合、「録画に必要な許可がそろっていません」と許可の一覧が表示されます。ログインの前に許可しておくこともできます。許可の手順は「マイク・通知・画面収録（Macのみ）の権限を許可する」をご覧ください。

ブラウザでの認証を途中でやめるときは、アプリの「キャンセル」をクリックします。

ログインした後は、次の操作でアプリの画面を開けます。この画面で、録画の開始・設定・ログアウトを行います。

Windows でアプリの画面の右上の「×」（閉じる（トレイに残ります））をクリックすると、画面が閉じます。アプリは終了せず、通知領域に残ります。アプリを終了するには、画面右上の「アカウント」のアイコンをクリックし、「PeopleX AIセールスを終了」をクリックします。

デスクトップアプリは、新しいバージョンを自動でダウンロードします。ダウンロードが終わると、アプリの画面の上部のバージョンの左に再起動のアイコンが表示され、その下に「新しいバージョンの準備ができました」と表示されます。

録画中・一時停止中・会議開始待ちの間は、「再起動して適用」をクリックしても再起動しません。「録画中は再起動できません」などと表示されるので、録画を停止してから（会議開始待ちの場合は開始待ちをキャンセルしてから）、もう一度クリックしてください。録画を停止した後の保存・アップロードの間は、「再起動して適用」の代わりに理由が表示されます。終わってから適用してください。

アプリのバージョンが古く、録画を開始するボタンの下に「アプリを新しいバージョンにする必要があります。アップデートして再起動してください。」と表示された場合は、アップデートするまで録画を開始できません。新しいバージョンのダウンロードが終わっていれば、その下の「再起動して適用」をクリックします。

A. 閲覧者のロールのアカウントでログインしようとしています。閲覧者のロールでは、デスクトップアプリにログインできません。社内の管理者に、管理者または一般のロールの付与を依頼してください。アプリの「ブラウザで認証しています…」の画面は、「キャンセル」をクリックして閉じます。

A. ログイン中のアカウントのロールが閲覧者に変更されたため、アプリからログアウトしました。デスクトップアプリは、管理者または一般のロールで使えます。ロールの変更は、社内の管理者に依頼してください。ロールが変更された後は、「ログイン画面に戻る」をクリックしてログインし直します。

A. 先にブラウザで PeopleX にログインしてから、もう一度「ブラウザでログイン」をクリックしてください。

A. もう一度「ブラウザでログイン」をクリックしてください。

A. 次の順に操作します。

アプリにログインしている間は、ブラウザで会社を切り替えても、アプリは前の会社のままです。