デスクトップアプリのダウンロード

この機能でできること

デスクトップアプリは、会議の検知と録画を行うアプリです。AI セールスの商談は、デスクトップアプリで録画して作ります。

設定画面の「デスクトップアプリ」では、次のことができます。

インストールの手順は「デスクトップアプリをインストールする」、対応する OS は「推奨環境について（対応OS）」をご覧ください。

操作	必要なロール
ダウンロード・接続状態の確認	管理者または一般

閲覧者には、画面左のメニューに「設定」が表示されません。閲覧者はデスクトップアプリで録画できません。

ダウンロードされるインストーラーは、画面を開いている PC で決まります。

アプリを入れる PC とは別の PC で画面を開くと、その PC の OS 向けのインストーラーがダウンロードされます。アプリを使う PC で画面を開いてダウンロードしてください。

デスクトップアプリにまだ一度もログインしていない管理者・一般の方には、AI セールスの画面の上部に「デスクトップアプリを接続すると、会議の録画・文字起こしが自動で始まります。」と表示されます。「設定を開く」をクリックすると、設定画面のデスクトップアプリが開きます。

「デスクトップアプリ」の見出しの右に、接続状態が表示されます。

表示	意味
接続済み	このアカウントで、デスクトップアプリに一度以上ログインしています
未接続	このアカウントで、デスクトップアプリにまだ一度もログインしていません
確認できません	接続状態を取得できませんでした

接続済みは元に戻りません: 一度ログインした後に、デスクトップアプリからログアウトしたり、アプリをアンインストールしたりしても、「未接続」には戻りません
未接続のときの案内: 「デスクトップアプリが接続されていません」と表示されます。アプリをインストールして同じアカウントでログインすると、接続済みになります
確認できませんのとき: ブラウザで画面を再読み込みしてください

「アプリをダウンロード」は、接続状態にかかわらず使えます。別の PC にアプリを入れるときも、同じ手順でダウンロードしてください。

次の設定は、AI セールスの設定画面ではなく、デスクトップアプリの設定画面で切り替えます。

切り替え方は「会議の自動検知を設定する」をご覧ください。

A. ボタンの横に「配布 URL が未設定のため、まだダウンロードできません」と表示されている場合は、ダウンロードの準備ができていません。

PeopleXカスタマーサポート（[email protected]）までお問い合わせください。

A. デスクトップアプリの画面には、AI セールスに保存する設定がありません。ダウンロードと接続状態の確認は、この表示があってもそのまま行えます。

A. 閲覧者のロールでは「設定」が表示されません。録画するには、管理者または一般のロールが必要です。ロールの変更は、社内の PeopleX共通管理の管理者に依頼してください。

A. 接続済みは、一度でもログインしたことを表します。ログアウトやアンインストールでは「未接続」に戻りません。