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取引先の一覧を確認する

この記事では、取引先一覧の画面で確認できる内容と、検索・並び替え・ページ移動の操作を説明します。

対応者:CSサポート

この機能でできること

取引先一覧は、登録されている取引先(顧客企業)を一覧で確認する画面です。取引先ごとに、紐づく案件の件数と最終更新日時が分かります。取引先名をクリックすると取引先詳細に移動し、その取引先の基本情報・取引先担当者・案件を確認できます。

取引先一覧の画面から取引先を作成・編集・削除することはできません。画面には「取引先を作成」ボタンと各行のメニューが表示されますが、現在はどちらも押せない状態です。取引先担当者の登録は「取引先・取引先担当者を登録する(Salesforce連携なしの場合)」を参照してください。

前提条件

  • 必要なロール: 管理者・一般・閲覧者のいずれか(すべてのロールで閲覧できます)

  • 事前に必要な設定: ありません

取引先一覧を開く

  1. 画面左のメニューで「取引先」をクリックします。

  2. 取引先一覧が表示されます。最初は、最終更新日時が新しい取引先から順に並びます。

一覧の見方

列

内容

取引先名

取引先の名前です。クリックすると取引先詳細に移動します

案件数

その取引先に紐づく案件の件数です

最終更新日時

取引先の情報が最後に更新された日時です。「2026/10/13 09:30」のように、年/月/日 時:分 の形式で表示します

取引先名または行をクリックすると、その取引先の詳細画面に移動します。

「連携先で削除」と表示される取引先

取引先名が薄い色で表示され、名前の右に「連携先で削除」の印が付く取引先があります。これは、Salesforce 側で削除された取引先か、Salesforce との連携の対象から外れた取引先です。この取引先の情報は、以後 Salesforce から更新されません。取引先名をクリックして詳細を見ることはできます。

取引先を検索する

  1. 一覧の上にある「取引先名で検索」の欄に、取引先名の一部を入力します。

  2. 入力した文字を含む取引先だけが表示されます。アルファベットの大文字と小文字は区別しません。

検索を解除するには、検索欄の右に表示される「リセット」をクリックします。

並び替える

  1. 「最終更新日時」の見出しをクリックします。

  2. 「昇順」または「降順」を選びます。昇順は古い順、降順は新しい順です。

並び替えを元に戻すには、同じメニューで「リセット」を選びます。新しい順に戻ります。

並び替えができるのは「最終更新日時」の列だけです。取引先名と案件数では並び替えできません。

ページを移動する

一覧は 1 ページに 20 件ずつ表示します。

  • 一覧の下にある矢印のボタンで、前後のページや最初・最後のページに移動します

  • 「1ページの表示件数」で、1 ページに表示する件数を 10・20・50・100 件から選べます

検索の文字や表示件数を変えると、1 ページ目に戻ります。

「連携先で削除」の取引先を隠す

「連携先で削除」の取引先が 1 件以上あるときだけ、検索欄の右に「CRM削除済みを表示」のチェックボックスと件数が表示されます。

  • チェックを外すと、「連携先で削除」の取引先が一覧から消えます

  • チェックを付けると、再び表示されます

よくある質問

Q. 取引先を新しく登録するには?

A. 取引先一覧の画面からは登録できません。「取引先を作成」ボタンは表示されていますが、現在は使えません。Salesforce と連携しているテナントでは、Salesforce の取引先が自動で取り込まれます。取引先担当者の登録手順は「取引先・取引先担当者を登録する(Salesforce連携なしの場合)」を参照してください。

Q. 「データがありません」と表示されます

A. 条件に合う取引先がありません。検索欄に文字を入力している場合は、「リセット」をクリックして検索を解除してください。「CRM削除済みを表示」のチェックを外している場合は、チェックを付けてください。

Q. 一覧が表示されず、画面全体がエラーになりました

A. ブラウザで画面を再読み込みしてください。繰り返し発生する場合は、社内の管理者にお問い合わせください。

Q. 取引先の情報を編集・削除したい

A. 取引先一覧の画面からは編集・削除できません。各行のメニューにある「編集」「削除」は、現在は使えません。

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