この機能でできること
取引先担当者は、取引先(顧客企業)に所属する顧客側の人物です。取引先担当者一覧では、登録されている取引先担当者を一覧で確認し、氏名や取引先で探せます。氏名をクリックすると取引先担当者の詳細に移動し、その人物が関わった案件と商談を確認できます。
取引先担当者は、次の 2 つの方法で登録されます。
Salesforce と連携しているテナントでは、Salesforce の取引先責任者が自動で取り込まれます
Salesforce と連携していないテナントでは、この画面から登録します
前提条件
必要なロール: 管理者・一般・閲覧者のいずれか(すべてのロールで閲覧できます)
事前に必要な設定: ありません
取引先担当者一覧を開く
画面左のメニューで「取引先担当者」をクリックします。
取引先担当者一覧が表示されます。最初は、最終更新日時が新しい担当者から順に並びます。
一覧の見方
列 | 内容 |
氏名 | 担当者の氏名です。クリックすると取引先担当者の詳細に移動します |
取引先名 | 所属する取引先です。クリックすると取引先の詳細に移動します |
部署 | 担当者の部署です |
役職 | 担当者の役職です |
メールアドレス | 担当者のメールアドレスです |
案件数 | その担当者が出席した商談に紐づく案件の件数です |
商談数 | その担当者が出席した商談の件数です |
最終更新日時 | 担当者の情報が最後に更新された日時です。「2026/10/13 09:30」のように、年/月/日 時:分 の形式で表示します |
部署・役職・メールアドレスが未入力の場合は「—」と表示します。行をクリックしても、取引先担当者の詳細に移動します。
氏名の右に表示される印
Salesforce と連携しているテナントでは、氏名の右に次の印が付くことがあります。
印 | 意味 |
連携先で削除 | Salesforce 側で削除された担当者です。氏名は薄い色で表示します。情報は以後 Salesforce から更新されません |
CRM連携対象外 | 担当者本人または所属する取引先が、Salesforce からの取り込みの対象から外れています |
CRM連携状態不明 | Salesforce との連携の状態を確認できていません |
印が付いた担当者も、氏名をクリックして詳細を見ることはできます。
担当者を検索する・絞り込む
キーワードで検索する
一覧の上にある「氏名・部署・メールで検索」の欄に、キーワードを入力します。
氏名・フリガナ・部署・役職・メールアドレス・取引先名のいずれかにキーワードを含む担当者だけが表示されます。アルファベットの大文字と小文字は区別しません。
取引先で絞り込む
検索欄の右にある「取引先」をクリックします。
取引先の一覧から、絞り込みたい取引先にチェックを付けます。複数の取引先を選べます。
選んだ取引先に所属する担当者だけが表示されます。
キーワードと取引先の両方を指定した場合は、両方に当てはまる担当者だけが表示されます。検索と絞り込みを解除するには、「リセット」をクリックします。
並び替える
並び替えたい列の見出しをクリックします。
「昇順」または「降順」を選びます。
すべての列で並び替えできます。氏名は、フリガナがある担当者はフリガナの順、無い担当者は氏名の順で並びます。
表示する列を変える
一覧の右上にある「表示列」をクリックします。
表示したい列にチェックを付け、隠したい列のチェックを外します。
氏名の列は隠せません。列の設定は画面を再読み込みすると元に戻ります。
ページを移動する
一覧は 1 ページに 20 件ずつ表示します。
一覧の下にある矢印のボタンで、前後のページや最初・最後のページに移動します
「1ページの表示件数」で、1 ページに表示する件数を 10・20・50・100 件から選べます
検索・絞り込み・並び替え・表示件数を変えると、1 ページ目に戻ります。
よくある質問
Q. 「データがありません」と表示されます
A. 条件に合う担当者がありません。検索欄にキーワードを入力している場合や、取引先で絞り込んでいる場合は、「リセット」をクリックして条件を解除してください。
Q. 取引先の絞り込みに「取引先の候補を読み込めませんでした」と表示されます
A. 取引先の一覧を取得できませんでした。ブラウザで画面を再読み込みしてください。一覧の表示には影響しません。
Q. 「取引先担当者を作成」ボタンが表示されません
A. テナントが Salesforce と連携しているか、ロールが閲覧者です。詳しくは「取引先・取引先担当者を登録する(Salesforce連携なしの場合)」を参照してください。
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