対応する OS
デスクトップアプリは、次の OS で使えます。
OS | 対応する端末 | 対応するバージョン |
macOS | Apple シリコン（M1 以降のチップ）を搭載した Mac | Mac：macOS 13（Ventura）以降、Apple シリコン（M1 以降）の Mac。 |
Windows | x64（一般的な Intel・AMD の CPU）の PC | Windows：Windows 10 / 11 の 64bit（x64）版。 |
次の端末には対応していません。
Intel チップを搭載した Mac
ARM の CPU を搭載した Windows の PC
対応する会議サービス
デスクトップアプリは、次の会議サービスの会議を録画できます。
会議サービス | アプリ版 | ブラウザ版 |
Zoom | ○ | ○ |
Microsoft Teams | ○ | ○ |
Google Meet | （アプリ版はありません） | ○ |
上記以外の会議サービスでの動作は保証していません。
対応するブラウザ
推奨ブラウザ：Google Chrome
対応ブラウザ：Microsoft Edge
未対応ブラウザ：Safari・Firefox
ブラウザ版で参加するときの注意
ブラウザで参加した会議は、ブラウザのウィンドウが録画の対象になります。そのため、タブやアドレスバーなど会議と関係のない部分が録画に写ることがあります
会議の小さなウィンドウ（ピクチャー・イン・ピクチャー）を表示すると、録画の対象がその小さなウィンドウに切り替わります
会議のタブとは別のタブを表示している間は、映像を記録しません。音声の録音は続きます
端末の条件
録画を始めるには、次の条件をすべて満たす必要があります。
条件 | 内容 |
空き容量 | 録画の保存先に 2 GB 以上の空きがあること。足りないと録画を開始できません |
マイク | マイクがつながっていて、デスクトップアプリにマイクの使用を許可していること |
OS の許可 | macOS では画面収録・マイク・アクセシビリティ、Windows ではマイクを許可していること |
インターネット接続 | 録画をアップロードするために必要です。通信が切れている間も録画は続き、通信が戻ると自動でアップロードされます |
OS の許可の手順は「マイク・通知・画面収録（Macのみ）の権限を許可する」をご覧ください。
会社で IP アドレスの制限を設定している場合、許可されていないネットワークからは録画をアップロードできません。録画は端末に残り、許可されたネットワークにつないだ後にアップロードされます。
利用できるロール
デスクトップアプリを使えるのは、管理者または一般のロールのユーザーです。閲覧者のロールでは、デスクトップアプリにログインできません。
よくある質問
Q. Intel チップの Mac で使えますか？
A. 使えません。Apple シリコンを搭載した Mac をお使いください。
Q. Zoom・Teams・Google Meet 以外の会議を録画できますか？
A. 動作を保証していません。Zoom・Microsoft Teams・Google Meet の会議でお使いください。
Q. 閲覧者のロールでも録画できますか？
A. できません。録画が必要な場合は、社内の管理者にロールの変更を依頼してください。
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